Этот документ описывает условия использования платформы Octane — сервиса для управления сетью автозаправочных станций и мобильного приложения для водителей. Регистрируясь и используя сервис, вы принимаете эти Условия.
1. Кто стороны
- Оператор: Octane, г. Ташкент, контакт — info@octane.uz, +998 93 333 88 73.
- Пользователь — владелец АЗС: юридическое лицо или ИП, управляющее одной или несколькими АЗС в Узбекистане.
- Пользователь — водитель: физическое лицо, использующее мобильное приложение для поиска АЗС, цен и навигации.
2. Что предоставляет Octane
- Кабинет владельца АЗС (crm.octane.uz) — управление сетью АЗС, ценами, сменами, отзывами, аналитикой, акциями.
- Мобильное приложение Octane для водителей — карта АЗС, цены в реальном времени, навигация, отзывы.
- Бэкенд-API (api.octane.uz) — для интеграций (доступ предоставляется на тарифе Enterprise).
3. Тарифы и оплата
- Starter — 0 сум/мес для одной АЗС. Базовые функции кабинета, показ в приложении, отзывы. Без срока действия.
- Pro — 399 000 сум/мес за каждую активную АЗС от 2 до 20 станций. Полный набор функций.
- Enterprise — договорная цена для сетей от 20 АЗС или с кастомными интеграциями.
Оплата за платные тарифы — на месяц вперёд через Click, Payme или банковский перевод на расчётный счёт. Закрывающие документы (счёт-фактура, акт оказания услуг) выдаются автоматически по окончании расчётного периода.
При отказе от оплаты кабинет автоматически переходит на тариф Starter с сохранением данных.
4. Обязанности владельца АЗС
- Указывать корректные данные о компании и АЗС. Octane вправе приостановить аккаунт при обнаружении ложной информации.
- Поддерживать цены актуальными. Цена в приложении — это публичная оферта; за расхождение между ценой в приложении и ценой на колонке отвечает владелец АЗС.
- Отвечать на отзывы клиентов корректно, без оскорблений и угроз. Octane модерирует ответы и может удалить нарушающие.
- Не использовать сервис для мошенничества, недобросовестной конкуренции или иных противоправных действий.
5. Обязанности водителя
- Оставлять только правдивые отзывы об АЗС, основанные на личном опыте.
- Не публиковать персональные данные сотрудников, оскорбления, угрозы, политическую агитацию или коммерческую рекламу.
- Не пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей или взломать сервис.
6. Ответственность Octane
- Мы стремимся к доступности сервиса 99.5% времени (на тарифе Pro — 99.9%, Enterprise — по индивидуальному SLA).
- Мы не несём ответственности за решения, принятые на основе данных в сервисе (например, маршрут водителя или ценовая стратегия владельца).
- Размер ответственности Octane перед платящим пользователем ограничен суммой оплаты сервиса за последние 12 месяцев.
7. Прекращение договора
- Пользователь может отказаться от сервиса в любой момент через кнопку «Удалить аккаунт» в кабинете или письмом.
- Octane может приостановить или закрыть аккаунт при нарушении этих Условий, после предупреждения за 7 дней (кроме случаев грубого нарушения — тогда без предупреждения).
- Возврат предоплаты за неиспользованные дни тарифа — по запросу, в течение 14 дней.
8. Изменения
Существенные изменения в Условиях мы сообщаем не позднее чем за 14 дней. Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.
9. Применимое право
Договор регулируется законодательством Республики Узбекистан. Споры рассматриваются в Хозяйственном суде г. Ташкента (для платящих юр.лиц) или по месту жительства потребителя (для физических лиц).